《众妙之门——自由网站设计师成功之道》读书笔记

《众妙之门——自由网站设计师成功之道》读书笔记

寒假开始前从学校图书馆借了《众妙之门》系列的几本,但整个寒假结束后才读了两本。“众妙之门”这个名词可能不是有很多人知道,但另外一个名词不少设计师、前端工程师一定知道——Smashing Magazine。

Smashing Magazine是德国(Jeff 之前一直以为是米国的)的一个著名Web设计网站,相信搞前端或设计的都听说过这个网站(没听说的话只能说你还业余),Jeff的RSS 阅读器那里一直有订阅他们的文章,感觉文章都是挺高深的(当然,英文是硬伤),不过国内的一些前端网站很多都有翻译他们的文章。好了,接下来还是加入正题,陈列这本书《众妙之门——自由网站设计师成功之道》的一些读书笔记。

前言

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自由职业者(注意不是一般的可以称作自由职业者)在国外甚是流行,比如说 Themeforst 的创始人就是自由职业者出身的,再者Themeforst 也有不少作者就是自由职业者。但国内的话,目前的环境做自由职业者比较有挑战,当然,也有许多干的不错的,比如说《吴博 – WordPress主题作者的绝境与重生》。

《众妙之门——自由网站设计师成功之道》这本书就是教授一些当自由职业者的一些窍门或经验——个人认为不仅限于自由设计师。在我看来,这个是一个不错的“接项目”的一些经验指导书——本人也是冲着这个去看这本书的。因此,接下来的“读书笔记”尽量侧重这个。因为是第一次写这种“读书笔记”,大部分还是直接引用原文的,有兴趣看看就好。

读书笔记

重要的习惯

针对自由职业者,书中提出了不少宝贵的观点,熟练掌握下面的习惯一定是不错的,带来的是高效率的生活以及高收益的回报。如果你已经有接项目的经历,不妨也一看。

定价习惯:基于保护自己的出发点,对待的时候灵活处理。比如说跟客户谈的时候,可以按月支付、某一节点时候要求支付等等。

客户发展习惯:据说,开发一个新的客户所要消耗的资源是发展一个现有客户的7倍。因此,好好珍惜一下目前的客户。

时间管理习惯:对于一个项目,要预留50%的缓冲时间,这样才不会到时候临阵脚乱。个人觉得自己在这个方面很欠缺,接下来会去了解一些GTD的内容。

不要提前交货:提前交货不见得说你棒,你可以利用这段时间再度优化,最后是变成“超额交货”——这样比你带来比“提前交货”更好更稳定的声誉。

收发邮件的习惯:只处理一次,一次处理完。这个我本人也很欠缺。

项目管理习惯:书中提到了一个国外的项目管理的产品basecamphq,不过是全英文的,不适合国人。另外讲到的Google calendar 倒不错,个人也在用。感觉这个跟“时间管理习惯” 差不多。

常犯的严重错误

针对自由职业者与固定职业者的生活、工作差异,书中提到了一些常犯的错误并予以灵丹妙药解决(鉴于篇幅,本文就不写了)。

错误一:关注作品的数量而非质量

错误二:不再学习,停滞不前

错误三:业务低迷期没有准备

其他需要注意的地方:

关于价格——定价要基于“需求分析+市场分析”来定价,最好是预先收取一定的订金。

关于网站内容的所有权说明:要在合同中提到,一旦支票兑现,网站和所有内容归他们所有,网站发布的内容都是属于对他们的财产,网站本身也是属于他们的。但有一个条款——代码的版权属于你所有,仅仅提供客户非占用行许可使用——加上这个一定是好事。

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不同类型客户的应对方法

这个很有用处啊!

消极攻击型(一开头询问意见的时候很随和(或者说消极),但最后交稿的时候却非常多意见)——保持耐心,在本身负责项目的时候做好类似版本控制的工作(书中是以设计稿件按照分层格式一次次做好,在客户即使有要求的时候方便修改),同时在写合同的时候保证明确指明有限的修改次数。

亲戚朋友——用专业的语气与他们交流。不要让个人身份干扰您的专业素养

价值低估型——自信,不要做退却或让步,坚定立场。如果客户没有以尊重回复你,果断拒绝。

吹毛求疵型——耐心,写合同时候保护自己

轻蔑节俭型——类似“价值低估型”客户,他们的轻蔑是为了压低价格。要应对这类客户,除了自信,还需要点对付的招式。

“我自己也能做”型——“我自己也能做”的客户很到可能能够认识到你的才华以及技能,因此对待这类客户应该不是难事。

控制狂——如果你确定一定要与这样的客户合作下去,那么就应该顺其自然。

改善与客户的关系

不要害怕说不,直话直说,建立一个工作流程——双方透明,获得“事前”反馈,准时,总结,不要许下无法承诺的诺言,自己做好测试先,

如何说服客户(用户、老板)

由倾听开始,在谈论的过程中向对方展示他们能够获得的利益,注意要保持风度、热情,总的就是要自信,保持乐观

小技巧:
让他们点头——承认、赞同;
模仿他们;
让他们微笑;
愿意示弱;

制作客户问卷的相关事宜

 为什么要制作客户问卷?

通过客户问卷获知客户想要的东西,需要的东西;相信我,做好客户问卷能很好地避免后续的浪费时间。

制作客户问卷的角度

——背景资料:如为什么要这个网站或者说需要重新设计?目前网站有哪些不喜欢的?是否已经有网站托管地方了?

——功能:是否为了销售?需要联系表单否?

——设计:配色?风格?如果能叫客户给出例子是最好的

不能问的问题 :技术层面的略高级的,除非你与“我自己也能做”型他们打交道。
多多考虑未来

一些窍门:一次问卷建议不要太长、可以持续完善调查来补充。

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2 条 评论
  1. Smashing Magazine《众妙之门》其中一本看过两遍,学到了不少设计与交互的小技巧,那时候还未接触代码,如果现在再来看的话定能领悟到到更多精要,确实是本好书。有时间可以去学校图书馆借来看完。

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  2. 《众妙之门》,同时也是国内的一套纪录片,其实也挺有意思的。。

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